【重要なおしらせ】令和5年10月1日からポテトライナーは大きく変わりました!
札幌駅前ターミナル(エスタ1階)が閉鎖となり、停留所が変更となります。
ご乗車は直行便・芽室経由・音更経由共通で『日本生命札幌ビル(NOASIS3.4)前④乗り場』からのご乗車です。
降車停留所は経由により異なります。
直行便はこれまで同様『ホクレンビル前』で変更ありません。
芽室経由・音更経由は『札幌フコク生命越山ビル(sitattesapporo)前降車場』です。
なお、これまで同様中央バス札幌ターミナル・時計台前・大谷地駅なども停車いたしますので、併せてご利用ください。
ご利用日によって運賃が異なる『変動運賃制(カレンダー運賃)』を導入いたします。
また、早期のご予約・決済で通常より運賃がお安くなる『早割』も導入いたします。
なお、早割はインターネットサイト(https://secure.j-bus.co.jp/hon)または窓口販売のみです。お電話でのご予約は受け付けませんのでご注意ください。
※変動運賃制導入に伴い、4枚綴り回数券・十勝川温泉バスセット券の販売は2023年9月30日をもって終了いたしました。これまでご愛顧いただきありがとうございました。
◆便変更・払い戻しについて◆
・便変更の場合、乗車券発券後は別途手数料として100円(回数券の場合200円)いただきます。なお、早割運賃の場合は購入期限以降の便変更は承りません。
払い戻していただき、再購入となりますのでご注意ください。
また、変更後の便と運賃差額が生じる場合は差額の精算をさせていただきます。
・払い戻しの場合、通常運賃の場合100円、回数券の場合200円の払戻手数料をいただきます。
なお、早割運賃の場合、11日前~ご乗車当日までの払い戻しの場合運賃額の20%を手数料としていただきます。
■運賃カレンダー
ポテトライナーは、積雪期間中、路面積雪等を加味した冬ダイヤでの運行となります。
12月~3月の間は、通常に比べ、到着地側の時刻が10分遅くなっています。
詳細は、上部の時刻表チラシ(PDFデータ)をご確認ください。
・「直行便」の札幌行の「札幌駅前おりば」は、ホクレンビル前です。
お出迎え・お待ち合わせ等の際はご注意下さい。
・「芽室経由便」および「音更経由便」の札幌行は、札幌市内の「南郷18丁目」
「時計台前」「北2条西3丁目」でも降車できます。
・「芽室経由便」および「音更経由便」の帯広行は、帯広市内の「西3条1丁目」
でも降車できます。
・帯広駅バスターミナル ・西3条1丁目【おりば】 ・国道西17条
・木野農協前 ・木野大通16丁目 ・音更大通11丁目 ・道の駅おとふけ
・札幌駅前【乗り場】・札幌駅前【直行便おりば】 ・札幌駅前【芽室経由・音更経由おりば】
・中央バス札幌ターミナル ・北2条西3丁目 【おりば】 ・時計台前【おりば】
※上記のりばをクリックすると「Google map」に遷移します。
[ターミナルののりばについて]
・帯広駅バスターミナル…6番のりば※8時発のみ5番のりば
・札幌駅前(日本生命札幌ビル前)…4番のりば
・中央バス札幌ターミナル…6番のりば
・大谷地バスターミナル…5番のりば
※増便車両はのりばが異なりますので、乗車前に現地でお確かめください。
★「道の駅おとふけ」バス停 … なつぞら公園駐車場(バス停隣接!)★
◇2022年4月1日開始◇
【受付】
不要です。空いているスペースに
お停めください。
【利用料金】
無料
※ご注意ください※
・駐車車両にはしっかりと施錠をし、車内に貴重品など置かれませんようご注意ください。
・積雪時には通路部の除雪は行いますが、各車両周辺の除雪はお客様ご自身でお願いします。
・駐車場内での事故や盗難などについてバス運行各社、道の駅などでは責を負いかねますので予めご了承ください。
その他のバス停周辺にはポテトライナーご利用者専用駐車場がございません。
公共交通機関もしくはお近くの有料駐車場等をご利用ください。
周辺施設等の駐車場への無断駐車はご遠慮ください。
・ポテトライナーの直営窓口(帯広・札幌・大谷地)では、現金のほかに各種
クレジットカードもご利用いただけます。
・交通系ICカードやPayPayなどQRコード決済はご利用いただけません。
・学生割引(中学生・高校生・大学生・短大生・専門学校生)ご利用の場合は、
購入時・乗車時に必ず学生証をご提示ください。
・小児運賃は大人運賃の半額(10円未満は切り上げ)。小学生に適用されます。
また、席を占有されない未就学児の方は無料です。
・身体障害者手帳、療育手帳をお持ちの方は半額です。
購入時・乗車時に必ずお手帳をご提示ください。
・早割運賃は大人運賃のみの設定です。小人・学割・障がい者割引等の設定はございません
【帯広駅・札幌駅前・中央バス札幌ターミナル・大谷地よりご乗車の方】
・各ターミナル窓口
(営業時間等は下記「お問い合わせ・ご予約」欄を参照」)
⇒ 発車15分前までを目途に、ご予約のお名前を係員にお伝えの上で、乗車券を
お買い求めください。窓口では現金・クレジットカードがご利用いただけます。
【その他停留所よりご乗車の方】
・事前に上記窓口またはインターネットにて乗車券をお買い求めください。
バス車内でのお支払いはできませんのでご注意ください。
【インターネットでも乗車券をご購入できます!】
・あらかじめインターネットにて事前決済まで完了している場合、乗車券への引き換えは不要です。
・予約サイト、支払い方法によりWeb画面乗車券とコンビニ発券の乗車券がございます。ご利用のサイトで乗車方法をよくお確かめの上ご利用ください。
・乗車券は2ヶ月前から予約・販売いたしております。
・早割運賃の場合、定められた決済期限(ご乗車日の30日前または21日前)までに決済を完了してください。お支払いが完了しない場合予約は取消となります。
・通常運賃をインターネット予約の場合、原則的に乗車日を含めて「4日前」までに決済を完了してください。決済されない場合は、自動的に予約が取消となります。
・乗車3日前以降にインターネット予約を行う場合、クレジットカードでの即時決済が必要です。なお、始発地の出発1時間前(一部サイトは3時間前)を過ぎている場合はインターネット予約は承れません。直接窓口にて乗車券をお買い求めください。
・当日窓口でのお支払いを希望の場合は電話予約にて承ります。
・一部予約サイトでは、クレジットカード決済のほかにコンビニ決済(発券)も可能です。
お電話での予約の際も、コンビニ決済がお選びいただけます
(コンビニ決済ご利用の際は、別途「予約番号」が必要となりますので、お電話でのご予約の際にその旨をお申し付けください)。
座席指定は、『電話予約』か『インターネットサイト「発車オーライネット」』でのみ可能です。
なお、発車オーライネットからのご予約時で座席指定された場合、予約完了画面で「座席指定なし」と表示される場合がありますが、ご希望の座席で席は確保できております。座席の確認およびご不安な場合は、下記予約センターへお電話でお問い合わせください。
インターネット予約で往復予約をお取りの場合、システムの都合上一度にご予約することができません。お手数ですが片道ずつご予約をおとりください。
インターネット予約・空席照会 【発車オーライネット】 |
(予約受付5:00~翌2:00) |
インターネット予約
【日本旅行 バスぷらざ】 |
日本旅行 バスぷらざ ホームページ
(予約受付5:00~翌2:00) |
インターネット予約 【高速バスドットコム】 |
高速バスドットコム ホームページ |
インターネット予約 【楽天トラベル】 |
楽天トラベル ホームページ |
帯広 帯広駅バスターミナル 札幌線予約センター |
0155-23-3489 (予約受付・窓口受付7:00~19:15) |
札幌
中央バス予約センター |
0570-200-600(ナビダイヤル) (予約受付・窓口受付7:30~18:00) |
大谷地
中央バス大谷地案内所 |
011-891-6388
(予約受付・窓口受付7:50~18:00) |
※各窓口とも混雑時はお電話がつながりにくい場合もございます。
インターネット予約も併せてご利用ください。
発券前・決済前の場合
電話予約については、無手数料にて変更・キャンセルを行いますので、上記「お問い合わせ・ご予約」のお問い合わせ先にご連絡ください。
インターネット予約で決済前の際は、予約されたインターネットサイトにて変更・取り消しをお願いします。
なお、各サイトの操作方法について、各予約窓口ではご案内出来かねますのでご了承ください
発券後および決済後の場合
便変更の場合、手数料100円(回数券の場合200円)を申し受けます。また、変更前後で運賃額に違いがある場合は差額の精算をさせていただきます。
なお、早割運賃でご予約の方が決済期限日以降に便変更される場合は早割適用外となり、通常運賃との差額もいただきますのでご了承ください。
払戻の場合、払戻手数料として100円申し受けます。
なお、早割運賃で出発11日前~当日までに払い戻しの場合は運賃の20%を手数料として申し受けます。
なお、運賃額が変わる乗降地の変更は、一旦払い戻し処理を行い、再予約を行っていただく手続きとなります。
インターネットより予約の場合で決済後のキャンセルは、各インターネットサイト・連絡先での手続きとなります。
その場合は、払戻手数料は各予約サイトにて定める額となりますのでご注意ください。
(「発車オーライネット」よりご予約・決済の場合のみ、上記「お問い合わせ・ご予約」のお問い合わせ先でも対応可能です)
回数券の払い戻し
回数券の払い戻しは令和6年9月30日で終了しました。
バス発車後の取り扱い
天災等による運休等、やむを得ない事情以外は、払い戻しは一切できませんのでご注意ください。
車内WiFi、USBポート(一部除く)、独立3列シート、トイレ付き車両での運行となります。
(十勝バス担当便は、車内前方独立3列・後方4列シート車)
車内は座席指定制です。乗務員1名での運行です(一部冬季など2名体制)
増便運行および車両故障時等については、異なる仕様の車両での運行となる場合がございます。
下記車内ストリートビューは、北海道拓殖バスの車両内風景となります。
他運行会社の車両は、座席配置等が異なりますのでご注意ください。
座席は全席指定です。ご希望の座席がある場合は、ご予約時にご指定下さい。
法令によりシートベルトの着用が義務づけられております。お客様ご自身の安全のためにも乗車中はシートベルトの着用にご理解ご協力をお願いいたします。
ポテトライナーへのペットの持込みはお断りさせていただきますのでご了承ください。
大きな荷物(自転車、大型楽器等)や荷物数が手回り品と判断できないほど多い場合は、持込みをお断りする場合がございます。事前にお問い合わせください。
高速乗合バス表示ガイドラインに基づく表示はコチラをご覧ください。