乗車券・回数券・バスパック券について

 16時前に到着する路線バスが、遅れて16時を過ぎてしまいましたが、買物回数券は使用できますか?

バスの到着が遅れてしまい、16時を過ぎてしまった場合でも、予定到着時刻が16時前でしたらご利用いただけます。

 路線バス回数券に有効期限はありますか?

 有効期限はございません。表示された金額の区間でご利用いただけます。

※ご注意ください※

当社の路線バス回数券は『金額制』です。運賃改定があった場合、差額のお支払いが必要です。

また、券面記載額より高い区間をご利用の場合も差額が必要です。

ただし、券面記載額より安い区間をご利用の場合おつりは出ませんので、ご了承ください。

 回数券の払い戻しはできますか?

A 可能です。使用枚数に応じて払戻額が変わります。また、払い戻し手数料として210円の料金がかかります。詳しくは拓殖バス本社(0155-31-8811)か帯広駅バスターミナル拓殖バス窓口(0155-26-3636)までお問い合わせ下さい。

 回数券を購入したいのですが、どこで購入できますか?

拓殖バス本社、帯広駅バスターミナル拓殖バス窓口、鹿追営業所、上士幌交通ターミナル窓口のほか、回数券委託店でも購入することができます。詳しくはこちらのページをご覧ください。なお、新得営業所、上士幌営業所、千歳営業所では発売しておりません。また、各町のコミュニティバス回数券については、コミバス車内で発売しています。

 障がい者割引の適用で、通常の半額での回数券購入は可能ですか?

A 誠に申し訳ございませんが、障がい者割引と回数券自体の割引の二重割引となるため、ご購入・ご使用いただけません。現金(通常運賃の半額)もしくは定期券等をご利用ください。

 こども料金も回数券利用は可能ですか?

A  こども料金も回数券でお支払い可能です。ただし、おひとり様につき1枚必要です。1枚の回数券で複数名のご利用はできませんのでご注意ください。

 領収書は発行してもらえますか?

A  各窓口にてご購入の際お申し付けください。事後の発行や再発行は出来かねます。

また、払い戻しの際原則必要となりますので、なくされないよう大切にお持ちください。


当社貸切バスは、「貸切バス事業者安全性評価認定制度」の認定を受けています。

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