Q 路線バスの定期券運賃は、どうすれば調べられますか？

Ａ 定期券運賃につきましては、路線バスページの「運賃表」をご覧ください。

Q どのような定期券がありますか？定期券の種類を教えてください。

Ａ 半月、1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月、端数定期券（通学定期券のみ）がございます。

端数定期券は1ヶ月、2ヶ月、３ヶ月にプラスして1日～29日の日数を付け加えることができる定期券です。

また、行きはバス、帰りは家族が車でお迎え等の方には、便利な片道定期券も発行しております（一部条件あり）。

詳しくは拓殖バス本社までお問合せください。

Ｑ 定期券は何日前から購入できますか？また定期券購入時に持参するものはありますか？

Ａ 定期券は新規・継続かかわらず「通用開始日の7日前」より発行することができます。

継続して定期券を購入される際は旧定期券をお持ち下さい。

また通学定期を購入される際は、年度ごとに初回発行時各学校が発行する通学証明書が必要になります。通学証明書の発行に係る詳細は、各学校にご確認ください。

Q 定期券を払い戻ししたいのですが、手数料等はかかるのでしょうか？

Ａ 定期券の払い戻し手数料として「520円」かかります。

また、使用開始日からの経過日数分の往復通常運賃額を引かせていただきます。

詳しくは、拓殖バス本社（0155-31-8811）または帯広駅バスターミナル拓殖バス窓口（0155-26-3636）までお問い合わせください。

Ｑ 定期券を紛失したのですが、再発行してもらえるのでしょうか？

Ａ 定期券を紛失した場合、定期券の期間が残っていても再発行することは出来ませんので、紛失しないよう大切に保管をお願いいたします。なお、新規で改めて定期券をお買い求めいただいた後に、紛失した定期券が見つかった場合は、その定期券の払い戻しは可能です（通常の払い戻しとなりますので、手数料及び経過日数分の往復運賃を差し引いてのお戻しです）

Q 通用期間の途中で引越しをしたので、バスの乗降区間が変更となりました。定期券の通用区間も変更できるのでしょうか？

A 可能です。ただし通用区間変更手数料といたしまして520円かかります。また、運賃が異なる区間への変更の場合は別途差額が必要となります。詳しくは拓殖バス本社までお問い合わせください。

Q 学生なのですが、アルバイトで毎日学校と別の方向にバスを利用します。定期券を買うことはできますが？

A 可能です。ただし学校と違う方向にご利用される際は通勤定期券での発行となります。

Q 定期区間外に乗り越す場合はどうしたらよいですか

A 券面表示の停留所からの普通運賃が必要です。お支払いは現金、QRコード決済のほか回数券もご利用いただけます。

Q 領収書は発行してもらえますか

A 可能です。必ずご購入時にお申し付けください。事後の発行や再発行は出来かねます。

また、払い戻しの際原則必要となりますので、なくさないよう大切にお持ちください。